Política de devoluções e reembolsos:

Tem o direito de cancelar o seu pedido dentro de 30 dias, sem fornecer nenhum motivo para fazê-lo.

O prazo para cancelar uma encomenda é de 30 dias a partir da data de recepção da mercadoria ou em que um terceiro por si designado, que não seja o transportador, se apodere da mercadoria entregue.

Para exercer o seu direito de cancelamento, deverá comunicar-nos a sua decisão através de uma declaração clara.

Pode-nos informar da sua decisão por email info@withaut.com

Nós o reembolsaremos em até 30 dias a partir do dia em que recebermos os produtos devolvidos. Usaremos o mesmo meio de pagamento que usou para o pedido e não incorrerá em nenhuma taxa por esse reembolso.

Condições para devoluções:

Para que os bens sejam elegíveis para devolução, certifique-se de que:

  • Os bens foram adquiridos nos últimos 30 dias

  • Os produtos estão na embalagem original

Os seguintes produtos não podem ser devolvidos:

  • O fornecimento de produtos feitos de acordo com suas especificações ou claramente personalizados.

  • O fornecimento de bens que, pela sua natureza, não sejam susceptíveis de devolução, por exemplo bens que se deteriorem rapidamente ou cujo prazo de validade tenha expirado.

  • O fornecimento de bens que não sejam susceptíveis de devolução por razões de protecção da saúde ou higiene e que não tenham selo após a entrega.

  • O fornecimento de bens que, após a entrega, segundo a sua natureza, se misturem indissociavelmente com outros bens.

Reservamos o direito de recusar a devolução de qualquer mercadoria que não atenda às condições de devolução acima, a nosso exclusivo critério.

Devolução de mercadorias

É responsável pelo custo e risco de nos devolver as mercadorias. Deve enviar a mercadoria para a seguinte morada:

Rua Das Caravelas Apartamentos Turisticos Da Orada F012

Não podemos ser responsabilizados por mercadorias danificadas ou perdidas na devolução. Portanto, recomendamos um serviço de correio seguro e rastreável. Não podemos emitir um reembolso sem o recebimento real das mercadorias ou prova de entrega de devolução recebida.

Presentes:

Se os produtos foram marcados como um presente quando comprados e enviados diretamente para si, receberá um crédito de oferta no valor da sua devolução. Assim que o produto devolvido for recebido, um certificado de oferta será enviado.

Se os produtos não foram marcados como um presente ao serem comprados, ou se o comprador mandou o pedido para si mesmo para entregá-lo a outro mais tarde, enviaremos o reembolso ao comprador.

Fale conosco

Se tiver alguma dúvida sobre a nossa Política de Devoluções e Reembolsos, entre em contacto conosco pelo email info@withaut.com

Política de Devoluciones y Reembolsos:

Derecho de Cancelación: Usted tiene el derecho de cancelar su pedido dentro de los 30 días, sin necesidad de proporcionar ninguna razón para hacerlo.

El plazo para cancelar un pedido es de 30 días a partir de la fecha de recepción de la mercancía o en la que un tercero designado por usted, que no sea el transportista, adquiera la mercancía entregada.

Para ejercer su derecho de cancelación, deberá comunicarnos su decisión a través de una declaración clara.

Puede informarnos de su decisión por correo electrónico a info@withaut.com.

Le reembolsaremos en un plazo de hasta 30 días a partir del día en que recibamos los productos devueltos. Utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó para el pedido y no incurrirá en ninguna tarifa por dicho reembolso.

Condiciones para Devoluciones:

Para que los bienes sean elegibles para devolución, asegúrese de que:

  • Los bienes fueron adquiridos en los últimos 30 días.

  • Los productos están en el embalaje original.

Productos No Devolubles: Los siguientes productos no pueden ser devueltos:

  • Suministro de productos hechos según sus especificaciones o claramente personalizados.

  • Suministro de bienes que, por su naturaleza, no son susceptibles de devolución, por ejemplo, bienes que se deterioren rápidamente o cuyo plazo de caducidad haya expirado.

  • Suministro de bienes que no son susceptibles de devolución por razones de protección de la salud o higiene y que no tengan sello después de la entrega.

  • Suministro de bienes que, después de la entrega, según su naturaleza, se mezclen indisolublemente con otros bienes.

Nos reservamos el derecho de rechazar la devolución de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones de devolución anteriores, a nuestro exclusivo criterio.

Devolución de Mercancías:

Usted es responsable del costo y riesgo de devolvernos los productos. Debe enviar la mercancía a la siguiente dirección:

Rua Das Caravelas Apartamentos Turisticos Da Orada F012

No podemos hacernos responsables de mercancías dañadas o perdidas en la devolución. Por lo tanto, recomendamos un servicio de correo seguro y rastreable. No podemos emitir un reembolso sin la recepción real de las mercancías o prueba de la entrega de devolución recibida.

Regalos:

Si los productos se marcaron como un regalo al ser comprados y se enviaron directamente a usted, recibirá un crédito de oferta por el valor de su devolución. Una vez que se reciba el producto devuelto, se enviará un certificado de oferta.

Si los productos no se marcaron como un regalo al ser comprados, o si el comprador envió el pedido a sí mismo para entregárselo a otro más tarde, enviaremos el reembolso al comprador.

Contáctenos:

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, contáctenos por correo electrónico a info@withaut.com.

Return and Refund Policy:

Cancellation Right: You have the right to cancel your order within 30 days, without providing any reason to do so.

The deadline to cancel an order is 30 days from the date of receiving the goods or when a third party designated by you, other than the carrier, acquires the delivered goods.

To exercise your cancellation right, you should communicate your decision through a clear statement.

You can inform us of your decision by emailing info@withaut.com.

We will reimburse you within 30 days from the day we receive the returned products. We will use the same payment method you used for the order, and you will not incur any fees for this refund.

Conditions for Returns:

To be eligible for a return, make sure that:

  • The goods were purchased within the last 30 days.

  • The products are in the original packaging.

Non-Returnable Products: The following products cannot be returned:

  • Supply of products made according to your specifications or clearly personalized.

  • Supply of goods that, by their nature, are not suitable for return, for example, goods that deteriorate quickly or whose expiry date has passed.

  • Supply of goods that are not suitable for return for reasons of health protection or hygiene and that do not have a seal after delivery.

  • Supply of goods that, after delivery, due to their nature, are inseparably mixed with other items.

We reserve the right to refuse the return of any merchandise that does not meet the above return conditions, at our sole discretion.

Return of Goods:

You are responsible for the cost and risk of returning the goods to us. You must send the goods to the following address:

Rua Das Caravelas Apartamentos Turisticos Da Orada F012

We cannot be held responsible for damaged or lost goods during the return. Therefore, we recommend a secure and traceable mail service. We cannot issue a refund without the actual receipt of the goods or proof of received return delivery.

Gifts:

If the products were marked as a gift when purchased and sent directly to you, you will receive a gift credit for the value of your return. Once the returned product is received, a gift certificate will be issued.

If the products were not marked as a gift when purchased, or if the buyer sent the order to themselves to be delivered later, we will issue the refund to the buyer.

Contact Us:

If you have any questions about our Return and Refund Policy, please contact us by email at info@withaut.com.